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Calidad

Calidad

Teniendo al cliente como centro, fabricamos productos de calidad con el objetivo de satisfacer y superar sus expectativas.

  • Todas las personas en INCLASS son conscientes de su responsabilidad individual en el logro de productos y servicios de calidad. INCLASS trabaja según los estándares establecidos en la norma ISO 9001. El departamento de calidad de la empresa establece anualmente objetivos de calidad claros, cuantificables y aplica criterios de mejora de la calidad constante "TQM" .
  • La empresa aplica procedimientos de control y mejora de la calidad a todas sus áreas. Todas las materias primas son supervisadas para garantizar su calidad y los proveedores son evaluados periódicamente.La empresa selecciona a sus proveedores y realiza controles de calidad en diferentes puntos del proceso productivo. Escuchamos a los clientes y analizamos en grupo cualquier reclamación o sugerencia con el objetivo de resolverla y evitar su repetición.
  • Los productos son sometidos a ensayos de seguridad y durabilidad en laboratorios independientes según las normativas internacionales.